șÚÁÏłÔčÏÍű

Lena Lid Falkman har forskat om moderna arbetssĂ€tt sedan 2013. I sin forskning har hon till exempel tittat nĂ€rmare pĂ„ aktivitetsbaserade kontor, digitalisering, hur relationer förĂ€ndras med sociala medier, virtuella möten, ledarskap pĂ„ distans med mera.

Hon leder just nu tvĂ„ forskningsprojekt, ”Framtidens kontor – effektiv grĂ€nslös kommunikation och plats för innovation” – ”Om moderna arbetssĂ€tt”. SĂ„ vi frĂ„gade henne hur vi kan arbeta bĂ€ttre under en pĂ„gĂ„ende pandemi. 

Nu nÀr mÄnga uppmanas att arbeta hemifrÄn, hur kan vi utnyttja digitaliseringens möjligheter och digitala verktyg?

Tekniken har vi haft ett bra tag, till exempel för videokonferenser och videomöten. Det som behöver utvecklas nu Àr vÄr instÀllning till tekniken och vÄrt sÀtt att anvÀnda den. Jag vill inte vara hurtig och sÀga att det kommer bra saker ur den hÀr krisen, men jag tror att utvecklingen av vÄrt anvÀndande av tekniken kommer hoppas fram flera Är.

Det man behöver mest av allt för att hantera dessa digitala verktyg Àr vana. Och nu kommer vi att fÄ det, motvilligt eller inte. Att jobba tillsammans med andra utan att trÀffas alls kan faktiskt fungera alldeles utmÀrkt! Det som beslutas pÄ ett möte Àr lika giltigt som det som bestÀms pÄ ett fysiskt möte.

Bör man tÀnka pÄ nÄgot speciellt vid arbete hemifrÄn?

TÀnk pÄ din hÀlsa! BÄde den fysiska och den sociala. Det Àr stor skillnad pÄ att jobba hemifrÄn nÄgon eftermiddag, till att jobba nÀstan uteslutande hemifrÄn. Det gÄr bra att sitta pÄ en köksstol eller hÀnga i en soffa nÄgra timmar, men inte en hel vecka i strÀck. Vi behöver en bra stol och ett bord i rÀtt höjd nÀr det blir mÄnga timmar. Dessutom behöver vi röra pÄ oss. PÄ jobbet gÄr vi till och frÄn bussen, gÄr ut och köper lunch.

Även hemmaarbetare behöver ta en paus och röra pĂ„ sig och fĂ„ lite luft. Sen finns den psykiska aspekten. Det kanske Ă€r skönt att sitta ensam en eftermiddag hemma och fĂ„ saker gjort, men nĂ€r det blir hemifrĂ„n hela tiden, sĂ„ blir det trĂ„kigt och asocialt. StĂ€m trĂ€ff online ocksĂ„ för en kopp kaffe och lite smĂ„prat!

StĂ€ller Ă€ndrade arbetssĂ€tt (distansarbete, möten online med mera) Ă€ndrade krav pĂ„ ledarskap? 

Ja, det krÀvs ett mycket tydligare ledarskap! MÄnga upplever att man fÄr boka in fler möten för att ha avstÀmningar och se till att saker och ting flyttar sig framÄt. SÄ gör klart vad för resultat man förvÀntar sig under veckan, och gör klart att medarbetarna har förutsÀttningar för att nÄ dessa, för att sen stÀmma och av och kolla hur det gÄtt. Det Àr viktigare och vettigare att ha koll pÄ resultaten, att medarbetarna levererar, Àn nÀr eller hur mycket de jobbar.

Det finns forskning som visar att en sĂ€rskild sorts tillit uppstĂ„r vid samarbete vid distans – handlingsrelaterad tillit. NĂ€r man mejlar det man sagt att man ska; loggar in pĂ„ mötet pĂ„ uppgjord tid; och levererar det som förvĂ€ntas, Ă€r viktigare Ă€n att man framstĂ„r som auktoritĂ€r eller smart. Det hĂ€r med tydlighet gĂ€ller Ă€nda ner pĂ„ hur vi leder online-möten.

NĂ€r vi sitter runt ett bord sĂ„ styr vi mycket med kroppssprĂ„k och ögonkontakt, som till exempel nĂ€r nĂ„gon pratat klart eller vems tur det Ă€r att prata. Nu mĂ„ste mötesledaren styra upp turtagning, eftersom vi inte sitter i rad. Som mötesledare fĂ„r man gĂ€rna vara övertydlig: ”Nu Kalle Ă€r det din tur
 var du klar dĂ€r, sĂ„ Ă€r det Annas tur”.

Sen mĂ„ste ledarna ha koll pĂ„ hur folk mĂ„r. NĂ€r vi inte ser varandra vid lunchen, kan man kanske behöva ringa upp och stĂ€lla frĂ„gan: Hur har du det? Jag tĂ€nker att det Ă€r sĂ€rskilt viktigt i dessa tider av mycket oro, att chefen inte bara Ă€r exekutiv utan ocksĂ„ empatisk. 

För dem som trots allt mÄste gÄ till sin arbetsplats, kan man genom att se över kontorsmiljön förebygga och förhindra smittspridning? I sÄ fall, hur?

Vi vet frÄn ett par studier att fast placering bredvid andra Àr sÀmre ur ett hÀlsoperspektiv. SÄ att ha en fast egen plats i ett öppet landskap, Àr alltsÄ sÀmre Àn att ha ett eget rum eller att ha fri placering som du har i flexkontor eller aktivitetsbaserade kontor. Finns inte möjlighet för alla att ha egna rum, sÄ Àr det alltsÄ bÀttre att ha fri placering. DÄ kan man vÀlja att flytta ifrÄn nÄgon som man blir störd av, eller upplever inte vara helt frisk. Men nu ska vi förstÄs jobba hemifrÄn sÄ mycket vi bara kan!