șÚÁÏłÔčÏÍű

I avhandlingen ”Faces of Marketing: Examining consumer responses to depictions of people in marketing”, visar Hanna Berg att konsumenter reagerar olika pĂ„ traditionella bilder av modeller och pĂ„ de bilder av modeller som ofta anvĂ€nds i webbutiker som beskurits sĂ„ att deras huvuden inte finns med i bild.

"Bilderna pÄ huvudlösa kvinnliga modeller gav positiva effekter pÄ attityder och köpintentioner hos kvinnliga konsumenter. DÀremot hade bilderna pÄ huvudlösa manliga modeller negativa effekter", sÀger Hanna Berg.

Även huvudlösa skyltdockor hade effekter pĂ„ konsumenters reaktioner. Bland annat gav dessa bĂ€ttre resultat för konsumenter med stor kunskap om mode och klĂ€der. Resultaten frĂ„n studierna med huvudlösa modeller och skyltdockor Ă€r teoretiskt intressanta och har Ă€ven betydelse för hur företag bör resonera kring avbildningar av mĂ€nniskor i sin marknadsföring.

"Det finns en uppfattning om att bilder pÄ modeller och skyltdockor behöver se ut pÄ ett visst, ganska stereotypt, sÀtt för att vara effektiva men som inte direkt bygger pÄ nÄgon forskning," sÀger Hanna Berg. "De hÀr studierna visar att modeller och skyltdockor faktiskt inte ens behöver ha huvuden för att ha positiva effekter."

Avhandlingen visar Àven pÄ positiva effekter av att anvÀnda bilder pÄ leende modeller i marknadsföring. Eftersom de kÀnslor som vi ser andra mÀnniskor uttrycka Àr smittsamma, sÄ ger bilder av leende modeller upphov till större glÀdje, vilket i sin tur leder till mer positiva attityder. Den ökade glÀdje som konsumenter upplever Àr ett exempel pÄ en positiv bieffekt av marknadsföringen, som annars ofta kritiseras för att ha negativ pÄverkan pÄ samhÀllet.

Disputationen Àr öppen för allmÀnheten och Àger rum den 22 september kl 10.15 pÄ Handelshögskolan i Stockholm, SveavÀgen 65.

För mer information, kontakta

Hanna Berg, PhD, Center for Consumer Marketing, Handelshögskolan i Stockholm
Hanna.Berg@hhs.se
Foto: Juliana Wiklund, 2015.